Privacy Policy
Findshob-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা আমাদের গ্রাহকদের গোপনীয়তা রক্ষায় অত্যন্ত সচেতন। এই পলিসিটি আপনাকে জানাবে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কীভাবে ব্যবহার করি।
১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি?
আপনি যখন আমাদের সাইটে কোনো অর্ডার করেন বা অ্যাকাউন্ট খুলেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং শিপিং ঠিকানা।
পেমেন্ট তথ্য: আপনার পেমেন্ট মেথড (বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক কার্ড)। মনে রাখবেন, আপনার কার্ডের পাসওয়ার্ড বা পিন আমরা সরাসরি সংরক্ষণ করি না।
ডিভাইস তথ্য: আপনার আইপি অ্যাড্রেস এবং ব্রাউজারের ধরন।
২. আমরা আপনার তথ্য কেন ব্যবহার করি?
আমরা সংগৃহীত তথ্যগুলো নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করি:
আপনার অর্ডার করা পণ্যটি সঠিক ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য।
অর্ডার কনফার্মেশন বা কোনো সমস্যা হলে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
আমাদের নতুন অফার বা ডিসকাউন্ট সম্পর্কে ইমেইল বা মেসেজ পাঠাতে (যদি আপনি চান)।
৩. তথ্য শেয়ারিং (Data Sharing)
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো থার্ড-পাটির কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেই না। তবে অর্ডার ডেলিভারি করার স্বার্থে আমরা আপনার নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর আমাদের ডেলিভারি পার্টনার (কুরিয়ার সার্ভিস) এর সাথে শেয়ার করি।
৪. কুকিজ (Cookies)
আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা ‘কুকিজ’ ব্যবহার করি। এটি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আপনি আমাদের সাইটে কোন পণ্যগুলো বেশি দেখছেন। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে এটি বন্ধ করে রাখতে পারেন।
৫. নিরাপত্তা (Security)
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা SSL Encryption এবং আধুনিক সিকিউরিটি সিস্টেম ব্যবহার করি। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।
৬. আপনার অধিকার
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে পারেন বা আমাদের কাছে থাকা আপনার তথ্য আপডেট করতে পারেন। এর জন্য আমাদের info@findshob.com এ যোগাযোগ করুন। ৭. নীতিমালা হালনাগাদ (Changes to Policy) Findshob যেকোনো সময় তার গোপনীয়তা নীতিমালায় পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি আমরা আমাদের নীতিমালায় কোনো বড় ধরনের পরিবর্তন আনি, তবে তা এই পেজে আপডেট করার মাধ্যমে জানিয়ে দেওয়া হবে। পলিসিটি পরিবর্তনের পর আপনি যদি আমাদের সাইট ব্যবহার চালিয়ে যান, তবে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নিয়মগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করার জন্য আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে।

